FAQ's und Kontakt

Vivaldi Streetwear

  1. Welche Größen bietet ihr an? Unsere Kollektionen sind in den Größen XS bis XXL verfügbar. Bei Oversize-Produkten empfehlen wir, die Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite zu prüfen.

  2. Wie lange dauert der Versand? Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit gewöhnlich zwei bis fünf Werktage. Lieferzeiten ins EU-Ausland können bis zu sieben Werktage betragen.

  3. Wo werden eure Produkte hergestellt und bedruckt? Unsere Produkte werden sorgfältig in der Türkei und in China hergestellt und mit großer Sorgfalt in Deutschland bedruckt. So stellen wir sicher, dass jedes Teil höchste Qualitätsstandards erfüllt und einzigartig ist.

  4. Kann ich meine Bestellung zurückgeben? Ja, Rückgaben sind innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich. Das Produkt muss ungetragen und in der Originalverpackung sein. Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von sieben Tagen.

  5. Wie pflege ich meine Kleidung? Unsere Textilien sollten bei maximal dreißig Grad gewaschen und nicht im Trockner getrocknet werden, um die Drucke zu schützen.

  6. Gibt es Rabatte? Abonniere unseren Newsletter und erhalte exklusive Rabatte und Informationen zu neuen Kollektionen.

  7. Was passiert bei Produktionsfehlern? Bei Produktionsfehlern wird die Ware kostenlos umgetauscht oder erstattet.

Sneakeragent.de

  1. Sind alle Sneaker original? Ja, alle bei uns angebotenen Sneaker sind zu einhundert Prozent original und werden vor dem Versand auf Echtheit geprüft.

  2. Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an? Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Klarna und Vorkasse.

  3. Wie lange dauert der Versand? Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt gewöhnlich in zwei bis vier Werktagen. Lieferzeiten ins EU-Ausland können bis zu sieben Werktage betragen.

  4. Kann ich meine Größe umtauschen? Da viele Sneaker limitierte Modelle sind, ist ein Umtausch nicht immer möglich. Bitte kontaktiere uns, und wir prüfen die Verfügbarkeit.

  5. Was passiert bei Retouren? Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von sieben Tagen.

  6. Kann ich euch kontaktieren? Klar! Schick uns einfach eine E-Mail oder nutze das Kontaktformular auf unserer Website. Wir melden uns schnellstmöglich.

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